CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Thời gian bảo hành

• Các sản phẩm của 3dprototyping được bảo hành trong vòng 12 tháng kể từ ngày mua.

Điều kiện bảo hành

• Sản phẩm phải còn trong thời hạn bảo hành.
• Bảo hành chỉ áp dụng cho các lỗi phát sinh do lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất.
• Không bảo hành đối với sản phẩm hư hỏng do tác động bên ngoài (rơi vỡ, sử dụng sai hướng dẫn).

Quy trình bảo hành

• Khách hàng gửi yêu cầu bảo hành qua email hoặc số hotline cùng với thông tin mua hàng.
• Sau khi nhận yêu cầu, chúng tôi sẽ xác nhận và hướng dẫn bạn cách thức gửi sản phẩm về để kiểm tra.
• Thời gian xử lý bảo hành từ 5-7 ngày làm việc.

Chi phí bảo hành

• Việc bảo hành sản phẩm không mất phí, trừ khi sản phẩm không còn trong thời gian bảo hành hoặc bị từ chối bảo hành vì các lý do nêu trên.