CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

1. Phương thức thanh toán

Chúng tôi cung cấp nhiều phương thức thanh toán linh hoạt để thuận tiện cho khách hàng. Các phương thức thanh toán bao gồm:

• Chuyển khoản ngân hàng: Thông tin tài khoản sẽ được cung cấp sau khi đặt hàng.
• Thanh toán qua thẻ tín dụng/ghi nợ: Hỗ trợ các loại thẻ quốc tế như Visa, MasterCard, và các thẻ ghi nợ nội địa.
• Thanh toán qua ví điện tử: Bao gồm các ví như Momo, ZaloPay, hoặc các ví khác nếu có hỗ trợ.
• Thanh toán khi nhận hàng (COD): Chúng tôi chấp nhận thanh toán khi nhận hàng với đơn hàng trong nước (nếu có áp dụng).

2. Quy trình thanh toán

• Sau khi khách hàng hoàn tất việc bản vẽ sản phẩm và dịch vụ, chúng tôi sẽ gửi hợp đồng giao dịch và hóa đơn chi tiết qua email.
• Khách hàng có thể chọn phương thức thanh toán phù hợp và làm theo hướng dẫn trên trang thanh toán.
• Đối với đơn hàng thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng, khách hàng cần gửi biên lai thanh toán để chúng tôi xác nhận trước khi tiến hành sản xuất hoặc giao hàng.

3. Điều kiện thanh toán

• Tất cả các đơn hàng cần được thanh toán toàn bộ hoặc đặt cọc theo thỏa thuận trước khi bắt đầu quá trình in ấn.
• Đối với các dự án lớn, chúng tôi sẽ yêu cầu đặt cọc tối thiểu 50% giá trị hợp đồng trước khi tiến hành và thanh toán phần còn lại sau khi hoàn tất và trước khi giao hàng.

4. Bảo mật thanh toán

• Mọi thông tin thẻ tín dụng hoặc thông tin thanh toán của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối.
• Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ của khách hàng. Các giao dịch thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán an toàn từ bên thứ ba.

5. Hoàn tiền

• Trong trường hợp có lỗi từ phía công ty hoặc khách hàng yêu cầu hủy đơn hàng trước khi chúng tôi tiến hành sản xuất, khách hàng có thể yêu cầu hoàn tiền.
• Thời gian hoàn tiền sẽ từ 7-10 ngày làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy định của ngân hàng.
• Chi phí hoàn tiền (nếu có) sẽ do khách hàng chịu, trừ trường hợp lỗi phát sinh từ phía công ty.

6. Thuế và phí

• Tất cả các giá sản phẩm trên trang web đã bao gồm VAT (nếu có).
• Các phí vận chuyển, xử lý đặc biệt hoặc phí giao dịch qua cổng thanh toán có thể được tính thêm tùy theo đơn hàng.