HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Ngày đăng: 10:49 AM, 24/10/2024 - Lượt xem: 127

1. Chọn sản phẩm và dịch vụ:

Khách hàng có thể duyệt qua danh sách sản phẩm in 3D và các dịch vụ liên quan trên trang web của chúng tôi.
Mỗi sản phẩm và dịch vụ đều có mô tả chi tiết, giá cả và các lựa chọn về nguyên liệu, kích thước.

2. Đặt hàng:

Sau khi chọn sản phẩm hoặc dịch vụ cần mua, khách hàng có thể thêm vào giỏ hàng và thực hiện đặt hàng qua hệ thống đặt hàng trực tuyến.
Khi đặt hàng, khách hàng cần cung cấp đầy đủ các thông tin như họ tên, địa chỉ giao hàng, email và số điện thoại để chúng tôi liên hệ và xác nhận đơn hàng.

3. Xác nhận đơn hàng:

Sau khi nhận được đơn hàng, chúng tôi sẽ gửi email hoặc gọi điện xác nhận chi tiết đơn hàng
Bao gồm thông tin sản phẩm, giá cả, phương thức thanh toán, và thời gian giao hàng dự kiến.

4. Thanh toán:

Khách hàng có thể lựa chọn phương thức thanh toán theo Chính Sách Thanh Toán của chúng tôi.
Đơn hàng chỉ được tiến hành sau khi chúng tôi xác nhận đã nhận được thanh toán hoặc cọc (nếu áp dụng).

5. Giao hàng:

Sau khi hoàn tất sản xuất, chúng tôi sẽ gửi sản phẩm đến địa chỉ mà khách hàng cung cấp trong đơn đặt hàng.
Thời gian giao hàng sẽ phụ thuộc vào độ phức tạp của đơn hàng và địa điểm giao hàng.

1. Giá niêm yết:

Giá sản phẩm và dịch vụ trên trang web của chúng tôi là giá niêm yết tại thời điểm khách hàng thực hiện đặt hàng.
Giá có thể thay đổi mà không cần thông báo trước nhưng không ảnh hưởng đến những đơn hàng đã được xác nhận.

2. Phụ thu đặc biệt:

Đối với các đơn hàng có yêu cầu đặc biệt về kỹ thuật, vật liệu cao cấp hoặc kích thước lớn hơn so với tiêu chuẩn
Chúng tôi sẽ báo giá riêng dựa trên yêu cầu cụ thể của khách hàng.

1. Hủy trước khi sản xuất:

Khách hàng có thể yêu cầu hủy đơn hàng trước khi chúng tôi bắt đầu sản xuất.
Trong trường hợp này, nếu thanh toán đã được thực hiện, chúng tôi sẽ hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán.

2. Hủy trong quá trình sản xuất:

Nếu khách hàng muốn hủy đơn hàng khi quá trình sản xuất đã bắt đầu, chúng tôi sẽ không hoàn lại tiền cọc hoặc chi phí sản xuất đã thực hiện.
Trường hợp còn lại của đơn hàng chưa sản xuất sẽ được hoàn lại cho khách hàng theo thỏa thuận.

1. Đổi trả sản phẩm lỗi:

Nếu sản phẩm in 3D hoàn thiện có lỗi kỹ thuật hoặc không đúng với yêu cầu đã thống nhất, khách hàng có thể yêu cầu đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
Chúng tôi sẽ kiểm tra và xử lý đổi sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền theo từng trường hợp cụ thể.

2. Điều kiện đổi trả:

Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không qua sử dụng hoặc chỉnh sửa.
Khách hàng cần cung cấp đầy đủ hóa đơn và thông tin mua hàng để được hỗ trợ đổi trả.

1. Phí vận chuyển:

Phí vận chuyển sẽ được tính dựa trên địa chỉ giao hàng và khối lượng sản phẩm.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng toàn quốc và có thể áp dụng phí vận chuyển miễn phí cho các đơn hàng lớn hoặc các chương trình khuyến mãi đặc biệt.

2. Thời gian giao hàng:

Thời gian giao hàng dự kiến sẽ được thông báo trong quá trình xác nhận đơn hàng.
Đối với các đơn hàng đặc biệt hoặc giao hàng quốc tế, thời gian có thể kéo dài và sẽ được thông báo cụ thể cho khách hàng.